Política de privacidad
En somoscuatro, valoramos tu privacidad y hemos diseñado esta política para ilustrar nuestro compromiso con la protección, privacidad y seguridad de tus datos.
Esta Política de Privacidad se aplica a somoscuatro 2020 S.L. (denominada ‘somoscuatro’, ‘nosotros’, ‘nos’ o ‘nuestro’) y describe nuestras prácticas respecto a la recopilación, gestión y uso de la Información Personal. Esto incluye, pero no se limita a, la información recopilada a través de nuestro sitio web, correo electrónico, servicios en la nube o widgets integrados en plataformas de comunicación vinculadas a esta Política de Privacidad (“Sitios Web”). “Información Personal” se refiere a los datos asociados a una persona específica que pueden usarse para identificar razonablemente a esa persona. No incluye información anonimizada que no pueda identificar a un individuo específico. Esta política cubre cómo recopilamos, usamos y compartimos la Información Personal a partir de la fecha en que se publica esta Política de Privacidad.
somoscuatro se compromete a respetar la privacidad de tu Información Personal. Entendemos la importancia de asegurar la Información Personal y estamos dedicados a salvaguardar cualquier Información Personal que esté bajo nuestra custodia o control.
Como responsables del tratamiento de los datos, somos responsables de la Información Personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad se aplica cuando te registras, accedes o utilizas nuestros servicios, funciones, tecnologías o funciones ofrecidas en nuestro sitio web y en relación con la Información Personal que podamos recopilar durante el curso de nuestra actividad según lo establecido en esta Política de Privacidad.
Para proporcionarte los servicios de somoscuatro, necesitamos que nos proporciones la Información Personal que solicitamos. Esta información es necesaria para evaluar tu elegibilidad, administrar el acuerdo y para otros fines detallados a continuación. Si no nos proporcionas la Información Personal solicitada, no podremos realizar las comprobaciones necesarias para ofrecerte los servicios de somoscuatro, tal como se detalla en esta Política de Privacidad, y, como resultado, no podremos prestarte estos servicios.
Nuestros proveedores externos y socios comerciales (colectivamente, ‘nuestros Socios’) son independientes de somoscuatro y pueden tener políticas de privacidad diferentes a la nuestra. Nuestros Socios son responsables de sus propias políticas y prácticas de privacidad. Por favor, contacta directamente con nuestros Socios para obtener más información sobre sus políticas de privacidad.
somoscuatro puede modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible siguiendo el enlace ‘Privacidad’ en el Sitio Web. La versión revisada será efectiva desde el momento en que la publiquemos en el Sitio Web. De vez en cuando, somoscuatro puede resaltar cambios importantes en la Política de Privacidad en su página principal, pero te recomendamos que revises la Política de Privacidad regularmente para estar al tanto de los cambios.
Recopilación de Información Personal
somoscuatro se compromete a la transparencia sobre la forma en que recopilamos información sobre ti y el uso previsto de esa información.
Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información tuya cuando interactúas con nuestro sitio web para ofrecerte los servicios que solicitas y mejorar tu experiencia en línea.
También podemos obtener información sobre ti de terceros, incluidos nuestros Socios y fuentes públicas o comerciales disponibles, con el fin de cumplir con las obligaciones legales que nos aplican.
También podemos recopilar información adicional de ti o sobre ti de otras maneras, como a través del contacto con nuestro equipo de atención al cliente, proveedores o prestadores de servicios (ya sea por correo, correo electrónico o consultas telefónicas), tus respuestas a encuestas de mercado y de interacciones con los socios de somoscuatro o según se te notifique en el momento.
Uso de la Información Personal
Podemos utilizar la Información Personal que recopilamos sobre ti para varios fines, incluyendo:
la ejecución de tu contrato o para procesar una solicitud de contrato,
nuestros intereses comerciales legítimos,
el cumplimiento de una obligación legal, o
cuando hayas dado tu consentimiento (esto siempre se te presentará por separado y tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento).
A menos que te indiquemos lo contrario, el tratamiento de tu Información Personal será por nuestros intereses comerciales legítimos, lo que incluye:
Proporcionar (o evaluar si proporcionar) los servicios de somoscuatro. El uso de tu Información Personal de esta manera es necesario para la prestación de los servicios que solicitas y, en un principio, para dar los pasos necesarios para celebrar el acuerdo de servicios de somoscuatro contigo.
Para atención al cliente. El uso de tu Información Personal de esta manera es necesario para la prestación de los servicios que solicitas.
Investigar y prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales. El uso de tu Información Personal de esta manera es necesario para nuestros intereses legítimos en identificar riesgos al prestar servicios y para prevenir, detectar y perseguir fraudes y otros delitos.
Hacer valer nuestros derechos contra ti.
Conocer tu nivel de satisfacción, tus expectativas sobre nosotros y nuestros Socios, y cómo podemos cumplirlas (por ejemplo, en relación con los servicios de somoscuatro). El uso de tu Información Personal de esta manera es necesario para nuestros intereses legítimos en comprender la experiencia del cliente y así poder entender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio, así como para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios.
Personalizar, medir y mejorar los servicios de somoscuatro y el contenido, diseño y funcionamiento de nuestros Sitios Web. El uso de tu Información Personal de esta manera es necesario para nuestros intereses legítimos en comprender la experiencia del cliente y así poder entender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio, así como para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios.
Entender tus comportamientos y hacer inferencias. El uso de tu Información Personal de esta manera se basa en tu consentimiento y tienes derecho a oponerte a que tratemos tu Información Personal para este propósito en cualquier momento. Consulta la sección “Marketing y privacidad”.
Para otros fines para los que hayas dado tu consentimiento específico.
Según lo requieran o permitan las leyes y regulaciones aplicables.
Cómo compartimos la Información Personal con otras partes
Podemos compartir tu Información Personal con:
Nuestros Socios y los proveedores y prestadores de servicios que ayudan en nuestras operaciones comerciales. El uso de tu Información Personal de esta manera es necesario para nuestros intereses legítimos a fin de operar y proteger nuestro negocio y cumplir con las obligaciones legales que nos aplican.
Empresas con las que planeamos fusionarnos, ser adquiridos o que puedan invertir en nosotros. El uso de tu Información Personal de esta manera es necesario para nuestros intereses legítimos de asegurar que nosotros o nuestro negocio sigamos siendo viables comercialmente.
Autoridades policiales, agencias gubernamentales u oficiales, u otros terceros para detectar, investigar y prevenir delitos.
Otros terceros con tu consentimiento expreso o indicación para hacerlo.
Ubicación de tu Información Personal
La información que recopilamos de ti puede transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). También será tratada por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros.
Al enviar tu Información Personal, aceptas esta transferencia, almacenamiento o tratamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Marketing y privacidad
Si te has suscrito para recibir boletines u otras comunicaciones de marketing de nuestra parte, puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción al final del mensaje. También puedes iniciar sesión en tu cuenta para darte de baja y actualizar tus preferencias de marketing en cualquier momento. El uso de tu Información Personal para enviarte ofertas de marketing y promociones personalizadas basadas en tus comportamientos y preferencias constituye perfilado. Si prefieres no recibir marketing y promociones personalizadas, tienes derecho a oponerte y darte de baja de las comunicaciones de marketing.
También puedes darte de baja utilizando el formulario en la sección de Contacto de nuestro sitio web que se encuentra en https://somoscuatro.es/contacto o escribiendo un correo electrónico a dpo@somoscuatro.es.
Tus derechos
En virtud de la ley de protección de datos, tienes ciertos derechos, incluido el derecho de acceso a tu Información Personal. Tienes derecho a:
ser informado sobre cómo se utilizará tu Información Personal (sin coste alguno),
solicitarnos que restrinjamos el tratamiento,
si es técnicamente posible, transmitir tu Información Personal de nuestros sistemas al sistema de un tercero de forma segura,
oponerte a nuestro uso de tu Información Personal cuando la utilicemos para nuestros intereses legítimos como se describe en esta Política de Privacidad,
no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca un efecto legal o un efecto significativo similar sobre ti y, si es así, tienes derecho a solicitar la intervención humana; contacta con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación para más información sobre cómo ejercer este derecho,
acceder a tu Información Personal sin coste (a menos que tu solicitud sea infundada o irrazonable),
si tu Información Personal es inexacta o incompleta, puedes solicitarnos que la rectifiquemos,
en determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitarnos que eliminemos tu Información Personal. Para más información o para ejercer tus derechos de protección de datos, contacta con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.
Conservación de tu Información Personal
Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, por razones legales y de cumplimiento, y por las razones explicadas en esta Política. Eliminaremos la información personal cuando ya no tengamos un propósito legítimo para conservarla.
Cómo obtener más información
Si tienes alguna consulta o inquietud sobre la forma en que utilizamos tu información, o si deseas detalles de las agencias relevantes de prevención de fraudes, puedes contactarnos en:
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