SaaS
SaaS (Software as a Service) és un model de programari en què les empreses utilitzen aplicacions a través d’Internet, sense necessitat d’instal·lar-les, mantenir-les o actualitzar-les pel seu compte. En lloc de comprar una llicència i gestionar la infraestructura tècnica, l’usuari accedeix al servei mitjançant una subscripció i el proveïdor s’encarrega de tot: seguretat, rendiment, noves versions i suport.
Aquest enfocament permet als equips treballar amb eines sempre actualitzades, escalables i accessibles des de qualsevol lloc. Per a moltes organitzacions, el SaaS suposa una manera més àgil i previsible d’incorporar tecnologia: elimina la complexitat tècnica, redueix costos inicials i permet centrar l’energia en el negoci, no en la infraestructura. Per això s’ha convertit en l’estàndard per gestionar àrees clau com vendes, màrqueting, finances, atenció al client o anàlisi de dades.
